حل مشكلة فشل إرسال الرسائل SMS في سامسونج والآيفون والأندرويد (حل نهائي ومجرب)
يواجه الكثير من المستخدمين مشكلة فشل إرسال الرسائل SMS وظهور علامة التعجب في هواتف سامسونج، أو عدم إرسال الرسائل النصية في الأندرويد والآيفون، خصوصاً بعد تغيير وضع الشبكة إلى 4G أو تفعيل VoLTE. ولأن أغلب الحلول المنتشرة غير دقيقة أو غير مكتملة، جمعنا لك هنا أكثر الطرق فعالية لحل المشكلة بشكل نهائي.
هذه الحلول مبنية على تجارب فنيين ومهندسين في مجال الشبكات، لذلك ستجدها عملية وسهلة التطبيق.
1. لماذا يفشل إرسال الرسائل وتظهر علامة تعجب؟
غالباً ما يكون السبب بسيطاً، لكنه مخفي داخل إعدادات الهاتف. أهم الأسباب:
- خطأ في رقم مركز الرسائل (SMSC).
- تفعيل 4G فقط بدون دعم IMS.
- مشاكل في إعدادات VoLTE.
- خلل في ملفات شبكة الهاتف أو CSC.
- تعطّل إعدادات تطبيق الرسائل نفسه.
هذه الأسباب تتكرر في أجهزة سامسونج، الآيفون، والأندرويد مثل شاومي وأوبو وفيفو وهواوي.
2. ضبط مركز الرسائل SMSC (الحل الأكثر أهمية)
80% من مشاكل الرسائل سببها رقم مركز الرسائل. تعديل هذا الرقم يحل:
- فشل إرسال SMS سامسونج
- عدم إرسال الرسائل النصية في الأندرويد
- ظهور علامة تعجب في الآيفون
أرقام مركز الرسائل في اليمن
سبافون – Sabafon
سامسونج: "96771580000",145
أندرويد: +96771580000
YOU
سامسونج: "96773100004",145
أندرويد: +96773100004
يمن موبايل – Yemen Mobile
سامسونج: "8613800100500",145
أندرويد: +8613800100500
بعد ضبط الرقم الصحيح، أعد تشغيل الهاتف ثم جرّب إرسال رسالة.
3. إذا كنت خارج اليمن
الحل بسيط:
- اطلب رقم مركز الرسائل من شركة الاتصالات.
- أدخل الرقم بالشكل الصحيح:
مثال: +966531666000
سامسونج: "966531666000",145
أندرويد: +966531666000
بهذه الصيغة سيعمل SMS بدون مشاكل.
4. حل مشكلة الرسائل النصية في الأندرويد – خطوة مهمة جداً
الكثير من الهواتف، خصوصاً MTK وSPD، تحتاج تفعيل GCF Test حتى تعمل الرسائل بدون مشاكل.
الأكواد:
- *#*#96466633#*#*
- *#*#3646633#*#*
- *#*#83781#*#*
بعد الدخول:
- اذهب إلى Debug & Log
- فعّل GCF Test
- أعد تشغيل الهاتف
هذه الخطوة تحل:
- ظهور علامة تعجب في سامسونج
- اختفاء مركز الرسائل
- مشاكل VoLTE
5. مشاكل الرسائل بعد تفعيل VoLTE أو 4G فقط
عند تفعيل VoLTE قد تتأثر الرسائل لأن الهاتف يعتمد على IMS لإرسال SMS عبر LTE.
الحلول:
- إعادة تشغيل خدمة IMS.
- تثبيت الشبكة على LTE فقط لفترة قصيرة.
- إعادة إدخال SMSC.
- تعطيل تحويل CSC إن كان مفعلًا.
6. حل مشكلة فشل إرسال رسائل SMS في الآيفون
إذا ظهر مثلث أحمر أو علامة تعجب في الآيفون:
- الإعدادات
- عام
- نقل أو إعادة تعيين
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة
ثم قم بإخراج الشريحة وإعادة تركيبها.
إن لم يعمل:
- اطلب تحديث Carrier Update
- تأكد من تفعيل الرسائل من الإعدادات
7. أدوات تساعد في حل المشكلة نهائياً
تغيير وضع الشبكة (Network Mode):
تحميل التطبيق
Disable Convert CSC – لمنع تغيير الكارير تلقائياً.
KING SOFT TOOL V5.5 (ADB):
تحميل الأداة
8. حل مشكلة الشريحة (SIM 1 و SIM 2)
شريحة يمن موبايل تعمل بشكل أفضل في Slot 1 مع تفعيل VoLTE.
- ضع الشريحة في SIM 1
- فعّل VoLTE
- اضبط مركز الرسائل
- فعّل GCF Test
هذه الخطوات تحل المشكلة في أغلب الأجهزة بنسبة كبيرة.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
1. لماذا تظهر علامة تعجب عند إرسال رسالة؟
لأن مركز الرسائل غير صحيح أو بسبب خلل في الشبكة أو عدم دعم IMS.
2. هل يؤدي تغيير الشبكة من 4G إلى 3G إلى حل المشكلة؟
أحياناً، خصوصاً في الهواتف التي لا تدعم VoLTE بشكل كامل.
3. لا أستطيع تعديل SMSC، ماذا أفعل؟
جرّب تفعيل GCF Test أو إعادة ضبط الشبكة.
4. هل يمكن أن تكون المشكلة من الشريحة؟
نعم، إذا كانت الشريحة تالفة أو مركبة في Slot خاطئ.
إكتب تعليقا هنا وسنرد عليك بأقرب وقت ممكن